Conditions générales

Conditions Bungalows et Domus Baco:

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
Une caution de 100€ par bungalow loué (200€ en cas de groupes) et/ou 50€ par tonneau Domus Baco sera demandée, qui sera versée à l’arrivée et restituée au départ et après vérification de l’état des lieux.
Les bungalows sont équipés de draps et de serviettes. Les barils ne sont pourvus que de draps.
Le changement du linge et des serviettes est un service destiné aux clients dont le logement est loué pour des séjours d’une semaine ou plus. Cette fréquence de changement est variable en fonction du choix du client et du tarif appliqué. Le linge de lit est changé tous les 8 jours et les serviettes tous les 4 jours. L’établissement propose un service de livraison quotidienne de draps et/ou de serviettes et/ou de nettoyage supplémentaire sur demande et moyennant un supplément.
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Départ tardif dans les bungalows et le Glamping:

Un service de départ tardif (départs après 12h00) est disponible sur demande et moyennant un coût supplémentaire. Une fois arrivé au camping et 24/48h avant le départ, vous pouvez demander à la réception la possibilité de ce service. Ce service est soumis à la disponibilité.
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Annulation par l’établissement:

Si des erreurs manifestes et claires sont détectées dans le tarif sélectionné, l’établissement dispose de 48 heures pour annuler la réservation. L’établissement informera toujours le client de la cause et fera tout son possible pour lui proposer une alternative.
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Heure d’arrivée et de départ:

Check-in Hébergements: 16:00h – 22:00h
Check-in Parcelles: 13:00h – 22:00h
Check-out au logement et aux parcelles : 08:00h – 12:00h
**En cas de non-respect de l’heure de départ, l’hébergement peut facturer une journée supplémentaire pour affecter le fonctionnement de l’établissement, sans que cela n’entraîne une prolongation du séjour.
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Annulation et paiement anticipé:

Les politiques d’annulation et de prépaiement varient selon le type d’hébergement. Veuillez entrer les dates de votre séjour et vérifier les conditions de la chambre.
Le paiement du séjour est effectué à l’avance et le séjour doit être réglé avant la remise de l’hébergement. Le paiement anticipé du service d’hébergement est exigé par la loi dans la Communauté de Valence.
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Les enfants et les lits:

Les enfants de tout âge sont les bienvenus. Tout enfant de plus d’un an sera compté comme une personne lors du calcul du prix de l’hébergement.
Pour des prix et des informations d’occupation corrects, veuillez ajouter le nombre d’enfants de votre groupe et leur âge à votre recherche.
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Politique relative aux lits de bébé et aux lits d’appoint :

Lits bébé disponibles sur demande.
Il n’y a pas de capacité pour les lits supplémentaires dans cette propriété.
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Restrictions d’âge:

Tout séjour doit avoir un occupant adulte en âge légal.
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Les cartes sont acceptées dans cette propriété:

Maestro Mastercard VisaRed 6000 JCB American Express
L’établissement accepte ces cartes et se réserve le droit de retenir temporairement un montant avant l’arrivée.
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Les parties:

Aucune fête/manifestation n’est autorisée, sauf autorisation expresse de la Direction.
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Heures calmes:

Les invités doivent rester tranquilles entre 00h00 et 08h00. Les heures établies pendant la journée doivent également être maintenues pour le bon repos des hôtes qui séjournent.